【问题描述】在文件夹中操作时,鼠标莫名其妙变卡顿,点击文件夹无效,之后桌面黑屏闪烁一次,文件管理器关闭,虽然不会导致文件丢失,但是很影响使用体验。
事实上,这是文件管理器卡死,而桌面黑屏闪烁,是文件管理器重启导致的。我们需要首先定位是为何出现这种问题,在win搜索栏搜索“控制面板”,之后在控制面板中,搜索“可靠性”,点击“可靠性历史记录”

选择带有红色X的记录,关键事件中应有”Windows explorer 已停止工作”,双击这个关键事件

这种报错我一共观察到2种类型,我将分类陈述解决方案
1.DLL类型报错

在故障模块名称中,我们可以看到XXX.dll的字样,那么你一旦去百度搜索dll,那肯定弹出一堆dll修复广告,但是根据我大量的搜索,事实上这种报错有可能是和右键管理息息相关。
部分网盘软件会强制修改你的右键管理菜单,这种修改体现在你右键一个文件(如word. ppt文件)时,会有一些奇怪的选项,例如“使用百度网盘打开”等等。甚至火绒软件本身都会强制修改右键菜单!
这种强制修改,就算你通过火绒、360进行删除也不行,每次启动网盘,他们会自动重新添加右键菜单,而正是这种重新添加,有可能就导致资源管理器闪退
需要你在对应的网盘软件里面取消勾选修改右键菜单,再使用右键管理软件进行删除,才能修复。
具体教程如下:
【火绒取消右键菜单】https://bbs.huorong.cn/thread-147899-1-1.html
【夸克网盘取消右键菜单】https://zhuanlan.zhihu.com/p/17430299569
【百度网盘删除右键菜单】https://blog.csdn.net/qq_50930131/article/details/143727278
以及推荐这款专门编辑右键菜单的软件:ContextMenuManager | Windows右键菜单管理程序
2.ExplorerHook报错

ExplorerHook: 这是一个非微软的挂钩程序,用于修改或扩展资源管理器的功能。它很可能是某个已安装软件的组成部分。
System.AccessViolationException: 这是一个严重的 .NET 异常,表示程序试图访问不属于它的内存区域。这通常是由于代码缺陷、与新版系统不兼容或与其他软件冲突导致的。
这种报错我目前的解决方案是卸载Win11 的小组件,相关卸载方案如下:
https://www.bilibili.com/video/BV1qy4y197mm/?spm_id_from=333.1391.0.0
3.通用解决方案(大概率没用)
这是针对dll问题的一种可能可行的解决方案,根据查阅各类帖子,有的人有效,有的人没效果。
修复系统文件:
以管理员身份打开 命令提示符 或 PowerShell。
依次运行以下命令:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成后重启电脑。





